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機能しない(受信環境によっては、そもそもメールも届かない)場合に限り、メール返信かフォーム送信で事務局までお問い合わせください。3営業日以内で対応させていただきます(お待ちいただく間、無料トライアル期間が減り続けることになりますが、ご容赦ください)。※リンク不全は、購入デバイスと登録デバイスが別であったり、途中でIPアドレスが変更になったりすると、起こるエラーです。
会員登録のためのお支払いを完了したばかりでしたら、まだ手続きの処理中です。数分後にもう一度ご確認ください。間もなく詳細についてメールが送付されます。
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サブスクリプションを解約しますと、当該月の有効期限を待たずに即時で無料会員へのダウングレードが行われます。解約直後の画面表示は、会員レベルが有料会員のままで、アカウント状態が無効、または期限切れとなっていますが、続きを読む »
ログインし直すと無料会員として有効に戻っていることをご確認いただけます(サブスクリプション解約手続き完了をお知らせするメールは送信しておりません)。なお、サブスクリプションの残日数にかかわらず返金はいたしませんので、登録した日を控えておいてください(自動更新のため、ログイン状態での有効期限は期限なしと表示されているためです)。無料会員登録も解除したい場合は、フォームよりご連絡ください。
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